Beconfident: sortiment, priser och vad som faktiskt ingår

Den här sidan går igenom vem som står bakom butiken, vad som faktiskt bleker i de olika produkterna, vad villkoren säger om frakt och garanti, och den avvikelse som är värd att känna till innan du väljer strips. Länkar till Beconfident på den här sidan är annonslänkar som kan ge oss provision om du handlar.

Vem står bakom Beconfident

Beconfident drivs av Group Beconfident Europe AB, org.nr 556853-0041, med säte i Båstad. Adressen (Hallandsvägen 26, Båstad) och organisationsnumret står i klartext i SimpleSmiles kundtjänstsida, som anger samma bolag som ägare, och produktsidan för Pro X5 Strips beskriver produkterna som utvecklade av det svenska Beconfident®-forskarteamet i Båstad, Sverige.

Samma koncern äger även SimpleSmile, vilket gör att de två butikerna inte är oberoende alternativ till varandra även om de säljs under olika varumärken. Beconfident har flest produkter av alla sex butiker, 13 stycken, med skenor, refiller, ett nattserum och en tandkräm utöver kit, strips och pennor.

Sortimentet och det verksamma ämnet

De flesta av Beconfidents produkter bygger på PAP i olika kombinationer, ofta tillsammans med natriumbikarbonat, kokossulfat eller enzymerna bromelain och papain. Startkitet X1 säljs för 295 kr och räcker enligt butikens produktsida till Upp till 4 nyanser vitare tänder på 10 dagar, en formulering från Beconfident själva som vi återger som citat, inte som ett eget löfte. Ett sådant specifikt nyanstal är inte något oberoende studier bekräftar för en enskild produkt.

Vad forskningen visar om PAP i allmänhet, inklusive att den mest citerade laboratoriestudien till PAP:s fördel är skriven av anställda hos den tillverkare vars produkt testades, finns samlat på forskningssidan.

En avvikelse är värd att lyfta fram särskilt. Beconfident marknadsför sig genomgående som peroxidfritt, men det stämmer inte för hela sortimentet. Produktsidan för X3 Strips, 10 dagar skriver: Tandblekningsgelen bygger på vår patenterade Dual Boost X1 tandblekningsgel + 0,1% peroxid som i en första fas avlägsnar missfärgningar med kokossultfat och i den andra fasen ger vitare tänder med hjälp av 32% bikarbonat.

0,1 procent väteperoxid är exakt den övre gräns EU:s kosmetikaförordning tillåter för produkter som säljs fritt till konsument, så produkten är helt laglig. Den är bara inte peroxidfri, trots att den säljs under ett varumärke som i övrigt lutar sig tungt mot just det begreppet. Samma formula finns i femdagarsvarianten av samma strips.

X3 Strips är inte heller ensam om att innehålla peroxid. Innehållsförteckningen för Nattserumet listar Urea Peroxide, alltså karbamidperoxid, trots att produkten säljs i Beconfidents peroxidfria sortiment. Och Super White & Fresh-tandkrämen beskrivs på sin egen produktsida som den bästa Whitening-tandkrämen med både PaP och kalciumperoxid, vilket också stämmer mot tandkrämens innehållsförteckning.

Ingen av de två produkterna kallas peroxidfri i marknadsföringen, men ingen av dem kallas heller för vad den är, en produkt som innehåller peroxid. Det märks bara i ingredienslistan.

Frakt och garanti, ordagrant

Fri frakt gäller från 500 kr. Köpvillkoren är tydliga om resultatlöftet: Vi utvecklar produkter av högsta möjliga kvalitet och erbjuder därför pengarna tillbaka om du inte är nöjd, förutsatt att reklamationen uppfyller nedan villkor. Garantin är alltså villkorad, inte ett ovillkorat löfte.

Utöver det gäller 14 dagars ångerrätt, men returen ska skickas som REK-brev och kunden står själv för returfrakten.

Vilken produkt passar vem

Med 13 produkter är Beconfident den butik i jämförelsen där valet av produkt spelar störst roll för priset. X1 Startkit (295 kr, 10 behandlingar) är billigast in i sortimentet och ger cirka 30 kr per behandling.

X4 Pro Kit (649 kr) är dyrast men saknar angivet antal behandlingar i det underlag vi haft tillgång till, så en jämförelse kräver att du räknar per gram gel snarare än per behandling. Pro X5 Strips (295 kr, 5 behandlingar) landar på 59 kr per behandling, klart dyrare per gång än startkitet, men är peroxidfri och kräver ingen skena.

X3 Strips (295 kr för tiodagarsvarianten, 10 behandlingar, alltså 29,50 kr per behandling) är i särklass det billigaste alternativet per behandling. Det är också den enda produkten i sortimentet där peroxidhalten anges i procent, 0,1 procent väteperoxid, även om nattserumet och tandkrämen innehåller peroxid i andra former. Samtliga produkter omfattas av samma pengarna tillbaka-garanti.

Så skiljer sig Beconfident från de andra

Bredden i sortimentet och prisspannet är styrkorna. Att tre produkter, en stripsvariant, nattserumet och tandkrämen, innehåller peroxid trots att butiken profilerar sig som peroxidfri är en detalj ingen av konkurrenterna på den svenska marknaden lyfter fram om sig själva. Beconfidents egna siffror står i snabbfakta här intill, tabellen nedan visar tre av de andra butikerna på samma punkter.

Tänk på det här innan du handlar

Väljer du strips hos Beconfident, kontrollera vilken variant du lägger i kundvagnen. Pro X5 Strips är peroxidfri och bygger på PAP, medan X3 Strips, både fem- och tiodagarsvarianten, innehåller 0,1 procent peroxid. Namnen ligger nära varandra i butikens produktlistor, så det är lätt att blanda ihop dem om du specifikt letar efter en peroxidfri produkt.

Två produkter, X4 Kit och X4 Pro Refill, var slut i lager vid vår senaste kontroll. Priset stämde, men tillgängligheten kan ha ändrats sedan dess.

Butikens egna produktsidor motsäger sig själva på ett par ställen, vilket är värt att veta innan du litar blint på en enskild formulering. På X4 Pro Kits produktsida anger FAQ-avsnittet 4 skräddarsydda tandbrickor, medan brödtexten på samma sida beskriver innehållet som två stycken formbara munskenor. Och på X1 Startkits produktsida beskrivs gelen som fräsch mintsmak i brödtexten, men som melonsmak i FAQ. Vi kan inte avgöra vilken uppgift som stämmer i något av fallen, bara konstatera att butiken säger emot sig själv.